L'émergence du “consommacteur” a profondément affecté la relation entre les marques et les consommateurs. Le secteur de la grande distribution ne fait pas exception et les enjeux liés aux achats de biens du quotidien ont considérablement évolués au cours des dernières années.

Les marques doivent désormais adresser des consommateurs de plus en plus informés et connectés. En effet, les français sont 70% à posséder au moins 2 écrans et passeraient près de 5h par jour sur internet. Ainsi, ils disposent de tous les moyens nécessaires pour prendre des décisions informées et conscientes. D’ailleurs, parmi les principaux nouveaux critères d’achat, on retrouve la notion de responsabilité. Qu’elle soit écologique, sociale ou simplement liée au bien être et à la santé du consommateur, il se soucie de plus en plus de son empreinte. La conséquence directe liée à ce phénomène se lit dans l’altération de la fidélité envers les marques. Les acheteurs sont en effet très volatiles et 72% des 18-34 ans optent régulièrement pour une marque différente.

Vous êtes concernés par le marché de biens de grande distribution ? Alors restez attentif à la suite, Gamned! vous livre ses 4 conseils pour atteindre efficacement votre cible.

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