Dans sa vie personnelle comme professionnelle, bien s’entourer est essentiel. Le choix de son trading desk ne fait pas exception. L’écosystème de la publicité s’est complexifié au fil des années. Les marques disposent d’une multitude de canaux, formats et données pour adresser leurs audiences. Ainsi, une multitude d’offres et de prestataires ont vu le jour. Dans ce contexte, comment choisir le partenaire qui saura vous accompagner et garantir les performances de vos activations digitales ? Cet article vous livrera toutes les clés pour bien choisir votre trading desk et booster les performances de vos activations digitales.

1 / Définition et rôle

Avant toute chose, rappelons la fonction d’un trading desk – c’est-à-dire un agence média spécialisée dans l’achat et l’optimisation d’espaces publicitaires opérant en programmatique par le biais d’une ou plusieurs technologies. Le trading desk peut être indépendant comme Gamned!, intégré à une agence ou encore monté en interne chez les plus gros annonceurs comme SeLoger.

Mais quel est leur rôle ? Au sein d’un écosystème complexe et difficilement lisible, les trading desks sont d’excellents intermédiaires permettant de faire le pont entre les différents acteurs de la chaîne de valeur de l’achat (DSP, SSP, technologies, partenaires data). Au delà d’un gain de temps considérable, ces agences médias ont pour vocation de retranscrire vos problématiques business en dispositifs média efficaces et de vous accompagner vers une meilleure compréhension du levier programmatique.

Vous pouvez d’ailleurs faire appel au service d’un trading desk quels que soient vos enjeux : gagner en notoriété, faire grimper votre trafic, lancer un nouveau produit, communiquer autour d’une offre spéciale. A mesure que les options liées au programmatique (media, formats, données…) s’étoffent l’offre des trading desks s’est étendue pour tendre vers un modèle one stop shop (de la création à la mesure en passant par le pilotage des campagnes média).

2 / Les 4 incontournables d’un trading desk

Mais comment bien choisir son trading desk ? Qu’êtes vous en droit d’attendre de votre agence média ? Pour vous aider, nous avons listé quelques aspects incontournables.

- Expertise : une maîtrise parfaite de l’écosystème programmatique avec une connaissance complète des méthodes d’achat et des technologies disponibles sur le marché pour vous garantir un pilotage optimal de campagnes. Préconisez les partenaires qui ont une approche agnostique et qui sont capables d’activer tous types de solutions et plateformes.

- Conseil : le programmatique reste un levier complexe et le trading desk média ne peut plus jouer le seul rôle d’acheteur. Votre partenaire vous doit pédagogie, transfert de connaissance et transparence. Le tout en vous offrant un approche personnalisé à vos besoins et enjeux. Cela passe notamment par la régularité des échanges et la disponibilité des équipes dédiées à vos campagnes.

- Innovation : sur un marché en constante évolution, les trading desks se doivent de renouveler et adapter leur offre régulièrement afin de proposer des dispositifs innovants et inédits. Ainsi, il vous permettra de garder une longueur d’avance sur vos compétiteurs et d’offrir à vos audiences la meilleure expérience.Et enfin mais ça va de soi : des résultats !

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3 / L’humain avant tout

Enfin, pour choisir votre trading desk, n’hésitez pas à interroger votre partenaire sur son organisation et les ressources attribuées à la gestion des campagnes. L’expertise est clé en matière d’achat média programmatique. Au-delà de la figure emblématique du media trader, la qualité du service proposée par un trading desk repose sur de nombreuses fonctions indispensables. Parmis celles-ci :

- Media buyer : doté d’une fine connaissance des inventaires médias et d’un talent pour la négociation. Il est en charge de la définition des deals ID optimaux.

- Développeur : enrichit les solutions technologiques du trading desk et y connecte l’écosystème de l’annonceur.

- Data scientist/analyst : développe des algorithmes sur-mesure pour chaque campagne. Il fournit les insights qui guident la création publicitaire en faisant parler des quantités colossales de données

- Enfin, l’account manager : garant de la bonne compréhension de la stratégie digitale de l’annonceur. Il joue un rôle clé en l’accompagnant au quotidien afin de le nourrir en insights sur la campagne et lui proposer les dispositifs média adaptés à ses besoins.

Vous l’avez compris, l’humain joue un rôle central dans le choix de votre partenaire. Sachez vous entourer d’experts avec qui vous vous sentirez à l’aise d’échanger. L’efficacité c’est bien, mais dans la bonne humeur c’est mieux. ;)

Expertise, accompagnement et innovation ! Vous savez désormais analyser les promesses des trading desks du marché et êtes capables de faire le bon choix en toute transparence. Vous aussi souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à contacter les experts de Gamned!